Inteligência que esclarece a sua operação.

IA para empresas que já não cabem na planilha. Primeiro entendemos o processo; depois aplicamos a tecnologia que resolve — com implementação própria.

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A maioria dos projetos de tecnologia falha antes da primeira linha de código.

Não porque o software era ruim. Porque ninguém parou para entender como a empresa trabalha de verdade — com as exceções, os jeitinhos e o que só existe na cabeça de uma pessoa.

Compra-se a ferramenta antes do diagnósticoO sistema chega, a equipe não usa, e em seis meses todo mundo voltou para a planilha.
Quem levanta não é quem entendeRequisito colhido por vendedor vira escopo errado. O retrabalho aparece depois, e o cliente paga por ele.
“IA” virou resposta antes da perguntaAutomatizar um processo ruim só faz ele dar errado mais rápido e com mais escala.
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IA para empresas, aplicada onde a operação perde tempo e dinheiro.

Trabalhamos como um time de melhoria de processos que domina IA. Entramos pelo diagnóstico; o que vem depois pode ser mudar uma rotina, integrar o que você já tem ou construir com IA — e nós dizemos qual é o caso.

Diagnóstico operacional

Mapeamos o processo como ele acontece, medimos onde o tempo e o dinheiro se perdem e priorizamos o que vale atacar.

Desenho da solução

Definimos o processo novo e a arquitetura que o sustenta: o que muda de rotina, o que se automatiza, o que se constrói.

Implementação e operação

Executamos o que foi desenhado, com o seu time junto, e acompanhamos o resultado depois que entra no ar.

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O diagnóstico é um trabalho com entrega própria.

Duas a três semanas com quem opera o processo. No fim você recebe um documento que serve mesmo que não contrate mais nada com a gente.

Mapa do processo atualComo funciona hoje, incluindo as exceções que ninguém documentou.
Onde está a perdaTempo, retrabalho, risco e custo quantificados por etapa.
Oportunidades priorizadasO que atacar primeiro, por esforço e retorno — não por modinha.
Processo redesenhadoComo a operação deveria funcionar, com papéis e regras claras.
Recomendação de caminhoMudar rotina, usar ferramenta de mercado ou construir sob medida.
Plano e estimativaFases, prazo e investimento de cada frente recomendada.
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IA onde ela resolve. Não onde é moda.

O diagnóstico aponta um dos três caminhos. Recomendar “não construa nada” também é resultado — e acontece.

Mudar a rotinaÀs vezes o gargalo é uma regra, uma alçada mal definida ou uma etapa que não precisa existir. Custa pouco e resolve rápido.
Usar o que já existeConfigurar melhor o sistema que você já paga, integrar ferramentas, parar de duplicar dado. Sem projeto novo.
Construir com IA, sob medidaQuando nada no mercado encaixa. A IA muda a conta duas vezes: no que a solução faz e no prazo e custo para construí-la.
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Como trabalhamos

Conversa inicial45 minutos para entender o contexto e decidir juntos se há um problema que vale diagnosticar.Sem custo
DiagnósticoImersão com quem opera. Entrevistas, observação do processo e análise dos dados que você já tem.2 a 3 semanas
ImplementaçãoExecutamos o que foi priorizado. Se envolve construção, você navega num protótipo antes de aprovar.4 a 8 semanas
AcompanhamentoMedimos se o resultado prometido apareceu, ajustamos o que não pegou e evoluímos junto com o negócio.Contínuo
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Quando o caminho é construir, a conta é outra.

Sob medida sempre foi caro e lento demais para uma PME. Usamos IA como motor de desenvolvimento: um time enxuto e sênior entrega o que exigiria uma equipe inteira. O ganho vai para o seu orçamento e para o seu calendário.

IA no WhatsApp

Atende clientes e equipe pelas regras da sua empresa: agenda, cobra, abre chamados e consulta seus dados ao vivo — e passa para uma pessoa na hora certa.

Automação de rotinas

Aprovações, cobranças, conciliação bancária, relatórios, cruzamento de planilhas — o repetitivo passa a rodar sozinho.

Sistemas de gestão

Agenda, financeiro, fluxos de aprovação, controle de processos, com permissões por papel.

Produtos digitais

Loja, portal do cliente, app do colaborador ou o seu próprio SaaS, publicado e monitorado.

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O que já resolvemos

Em cada um deles, o projeto começou por entender a operação — e o desenho mudou depois da imersão.

Clínica odontológica3 profissionais e recepção

O que o diagnóstico mostrouA dor declarada era “agenda bagunçada”. A perda real estava na cobrança: três modelos diferentes tratados na mão, sem visibilidade de caixa nem do custo da equipe.

O que fizemosRedesenhamos a regra de cobrança e construímos agenda, financeiro e projeção de caixa num sistema só, com cada papel vendo apenas o que lhe cabe.

Instituição sem fins lucrativosReembolso com prestação de contas

O que o diagnóstico mostrouPedidos por e-mail, aprovação sem alçada definida e orçamento por área sem controle. O problema começava na regra, não na ferramenta.

O que fizemosDefinimos alçadas por valor e centro de custo, depois implantamos o fluxo com recibos anexados e trilha completa.

Grupo de segurança e facilitiesAssistente de IA no WhatsApp para gestores

O que o diagnóstico mostrouO pedido era “um bot para tirar dúvidas”. As perguntas que mais tomavam tempo eram números — faltas, chamados, prazos, benefícios — espalhados entre planilhas, sistema de chamados e banco operacional.

O que fizemosAssistente no WhatsApp que só entra quando é chamado, consulta os sistemas ao vivo sem deixar a IA fazer conta e devolve a conversa para uma pessoa quando precisa, com trilha de cada resposta.

Marca de cosméticosVenda direta ao consumidor

O que o diagnóstico mostrouPlataformas de mercado custavam mais que a margem do produto e não cobriam a rotina de embalagem e presente.

O que fizemosLoja própria com pagamento e frete calculado, mais um painel que organiza a fila de preparação e o custo real por pedido.

Grupo de segurança e facilitiesProcessos com prazo e decisão de alocação

ProcessosFluxos críticos rodavam por e-mail sem prazo. Motor de processos com SLA, alertas e regras automáticas, começando pelo fluxo de maior risco.

DecisãoAlocação de pessoas feita no olho. Cruzamento de vagas e candidatos por tempo real de transporte público, com relatório em minutos.

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Rápido não significa frágil.

O que vem de série, seja consultoria ou implementação:

Confidencialidade

Acordo de sigilo desde a primeira reunião. O que vemos na sua operação não sai daqui, e cases só são contados de forma anônima — inclusive o seu.

Seus dados são seus

Sistemas ficam em contas da sua empresa, com acesso seu desde o primeiro dia. Se um dia quiser seguir sem nós, leva tudo.

LGPD desde o desenho

Acesso por papel aplicado no banco de dados, dados sensíveis isolados e trilha de quem fez o quê.

IA com limites

Assistentes respondem a partir das suas regras. Não inventam preço, prazo nem condição comercial, e chamam uma pessoa quando não sabem.

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Como se contrata

Cada etapa se contrata separado. Você decide continuar a cada passo, com informação na mão — não com base numa promessa.

Diagnóstico

  • Imersão na operação
  • Documento com mapa, perdas e prioridades
  • Plano com prazo e estimativa
  • Valor fechado, definido pelo escopo do processo
  • Abatido da implantação se você seguir conosco

Implementação

  • Execução do que foi priorizado
  • Protótipo aprovado antes de construir
  • Entregas semanais com seu time testando
  • Publicação e treinamento

Acompanhamento

  • Hospedagem, monitoramento e backup
  • Suporte e correções
  • Evolução contínua e novas frentes
  • Revisão periódica de resultado
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Quem está do outro lado

Três sócios com carreira em transformação de processos na Samsung, SAP, IBM e HP — agora aplicada ao porte de empresa que nunca teve acesso a esse tipo de trabalho. Quem entrevista a sua equipe é quem desenha, e quem desenha é quem constrói.

Sung Bo ShimProcessos e requisitosMais de 25 anos em sistemas de logística e cadeia de suprimentos. Diretor de soluções logísticas na Samsung SDS por 12 anos e hoje diretor de logística D2C na Samsung Electronics. Consultor SAP na IBM e gerente de projetos na própria SAP; liderou a implementação da nota fiscal eletrônica no ERP global da Samsung.
Oscar NetoAnálise e construçãoSuperintendente de qualidade e performance em grupo de serviços, com passagem pela Samsung SDS. Formação em Data Science & Analytics pela USP. Responde pela análise de dados, pela arquitetura e pela construção das soluções.
Roberto CarlosComercialMais de 25 anos vendendo soluções de tecnologia e transformação digital: 13 anos na IBM, além de SAP, HP, Logicalis e Samsung SDS, onde liderou a comercialização de automação de processos, inteligência artificial e torre de controle logística.

Samsung · SAP · IBM · HP · Logicalis

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Próximo passo: 45 minutos com quem opera o processo.

Sem custo e sem compromisso. Saímos da conversa com o problema delimitado e uma proposta de diagnóstico em até 5 dias úteis. Se não houver um problema que valha o trabalho, dizemos isso também.